
PointPay отзывы: полное разоблачение платформы
Полный объективный юридический обзор деятельности и репутации на рынке. Анализ прозрачности, законности и финансовой устойчивости компании PointPay


Мы зашли на Pointpay ради проверки обещаний, отзывов и удобства, но с первых минут заметили несостыковки: сложный онбординг, навязчивые бонусы, туманные комиссии. PointPay позиционируется как универсальная платформа для торговли и хранения активов, однако в работе важнее оказывается безопасность вывода и реальная поддержка — их мы проверили шаг за шагом.
Что известно о создателях проекта Поинт Пей
Мы проверили профили команды PointPay и сопоставили их с реестрами и доменными данными. На сайте заявлены специалисты с финтех-опытом, но часть биографий не подтверждается: у ключевых фигур нет подтверждённых следов в профильных базах. Домен оформлен через приватный сервис — бенефициары скрыты; это легально, но снижает прозрачность. На запросы получили лишь ссылки на «Terms» без раскрытия юрлиц и юрисдикции. Мы убеждены: для биржи нормой является раскрытие ключевых лиц; иначе риски растут.
Деятельность проекта Pointpay
В рамках обзора Pointpay мы прошли основные сценарии на платформе: регистрация, пополнение, торговля и поддержка. По заявлениям и отзывах, биржа Pointpay закрывает полный цикл работы с активами и сервисами для Pointpay криптовалюта.
- Регистрация/KYC: многоступенчатая верификация, периодические повторные запросы.
- Пополнение/вывод: карты и криптокошельки через агрегаторов; комиссии и сроки плавающие.
- Торговля: спот/маржа; ликвидность отдельных пар ниже рекламных обещаний.
- P2P: эскроу заявлен, но сроки апелляций и регламенты неочевидны.
- Стейкинг/сейвинг: повышенные проценты при строгих ограничениях досрочного вывода.
- Поддержка: чат и тикеты без обозначенного SLA, ответы шаблонные, исходя из отзывов и личного опыта.
Итог по функционалу и отзывах PointPay простой: витрина широкая, но критичные детали (правила вывода, лимиты, ответственность) раздроблены по разделам сайта и FAQ. Мы считаем, что непрозрачные регламенты — главный источник риска для клиента.
Преимущества и недостатки биржи PointPay
Мы провели обзор PointPay и отзывов на реальных сценариях — от регистрации до вывода и общения с поддержкой. На витрине функций всё богато, но в операционке проявляются узкие места: регламенты, сроки и юридическая конкретика.
Критерий | Плюсы | Минусы |
Регистрация и KYC | Пошаговый мастер, базовая верификация проходит быстро | Повторные запросы документов, часть разделов недоступна до полного KYC |
Пополнение и вывод | Поддержка карт и криптокошельков | Плавающие комиссии, задержки и доппроверки |
Торговля | Спот/маржа, пары по PointPay криптовалюта и мейджоры | Низкая ликвидность отдельных рынков, проскальзывание |
P2P-раздел | Эскроу заявлен | Сроки апелляций и регламенты неочевидны в интерфейсе |
Стейкинг/сейвинг | Повышенные проценты | Штрафы за досрочный вывод, условия разбросаны по FAQ |
Поддержка | Чат и тикеты | Нет публичного SLA, ответы шаблонные |
Юридическая прозрачность | Публичные Terms на сайте | Бенефициары не раскрыты, юрисдикции описаны расплывчато |
Вывод по обзору PointPay: функционал у биржи PointPay широкий, но риск концентрируется вокруг непрозрачных правил вывода и слабой правовой определённости. При споре фиксируем переписку, условия транзакции и, при необходимости, используем механизм вернуть деньги с биржи через банк-эмитент или платёжного провайдера, соблюдая требования к доказательствам, по возможности стоит оставить отзыв о негативном опыте, чтобы предупредить клиентов биржи.
Отзывы клиентов о сотрудничестве с PointPay
По скриншоту Trustpilot: средняя оценка PointPay — 1.6/5 на основе 23 отзывов; 96% оценок — «1 звезда», 4% — «5 звёзд». В комментариях (SE, DK) звучит «blufföretaget», «Scam», жалобы на списания, верификацию, вывод и поддержку, вопросы к прозрачности комиссий. Для динамики интереса добавьте тренды по «PointPay отзывы» и «PointPay криптовалюта»

отзыв 1
Пополнение прошло быстро, затем верификация запросила дополнительные документы, и доступ к выводу ограничился. Поддержка отвечает шаблонно, сроки не называет. Сделки в споте закрылись, но вывести прибыль в PointPay получилось лишь частично, остальное «на проверке» без ETA.
отзыв 2
Изучил отзывы: интерфейс удобный, комиссии средние. За неделю теста проблем не возникло, но лимиты на вывод и повторные проверки смущают. Для долгосрочной работы с Поинт Пей хотелось бы чётких правил и быстрых ответов поддержки.
отзыв 3
После стейкинга проценты начислялись, но при досрочном закрытии депозитов условия оказались жёстче ожидаемого. В PointPay ссылки на детали разбросаны по FAQ, поддержка переадресует «читать правила». Вывод затянулся, тикет «в обработке» несколько дней.
отзыв 4
P2P-операция зависла: апелляция открыта, таймеров и понятных регламентов в интерфейсе не увидели. Эскроу заявлен, но спор решали дольше суток. Итог — возврат средств, однако доверие к PointPay снизилось из-за неточностей в описании процесса.
отзыв 5
Команда PointPay активно рекламирует возможности, но по факту ликвидность на отдельных парах низкая, проскальзывание ощутимое. Запрос по комиссиям получил формальный ответ. Нужны прозрачные таблицы издержек и понятные шаги по выводу без «дополнительных проверок», в отзывах видел подобное.
Итоги и выводы по результатам расследования
Мы сопоставили заявления PointPay с практикой: регистрация и KYC работают, но повторные проверки нередко блокируют доступ к выводу. Комиссии и сроки описаны фрагментарно, юридическая структура и бенефициары раскрыты частично. Поддержка без публичного SLA и отвечает шаблонно. Ликвидность ряда пар по PointPay криптовалюта ниже ожиданий, что ведёт к проскальзыванию. В сумме профиль рисков у биржи PointPay выше среднего. Рекомендуем заранее фиксировать условия и коммуникацию; при задержках действовать через банк-эмитент/провайдера и регулятора.

Горелкин Павел
Автор расследования

Коновалова Мария
Проверяющий редактор
Вас обманули?
PointPay отзывы: жалобы клиентов
и основные претензии к компании
Оставить свой отзыв
Отзывов пока нет
Похожие публикации






Не откладывайте защиту
своих прав
Обратитесь к нам уже сегодня — и сделайте первый шаг к решению своей юридической задачи вместе с CASHOUT CONSULT